星期六, 11月 09, 2013

原廠與超商合作提供手機維修服務,是貼心還是別有用心

 中壢店-Allen
Allen_120706_1-300x200
以前跑原廠服務中心維修手機,對不少人來說,
維修地點可能就不方便,現場等候也挺累人的。
現在便利商店也提供手機送修服務,
不用大老遠跑到原廠服務中心,
原廠真是太貼心了……^_^
真是這樣嗎?

.
.
.
最近有各大新聞媒體在報導統一超商與國內手機大廠宏達電(HTC)合作,
首創維修宅急便服務,號稱早上11點前將手機送至超商,最快可在隔天下午
就收到修好的手機。

Allen_120706_2  

這種維修方式固然方便,不過是比較適合保固內的維修,也就是您的手機
還在保固期內,無摔機、無泡水等人為因素時,原廠免費為您換修零組件,
對維修雙方都相當便利,的確值得肯定。

若是有人為因素的故障維修,這種維修方式消費者是完全處於無知狀態,
無法看到手機故障狀況,無法確認合理的維修方式,
當然就無法判斷維修價格是否合理,
雖然說最快是隔天下午可收到修復的機子,可是以維修中心的維修量,
手機勢必也是要排隊檢查、處理,更何況您人不在現場,
更不可能奢求他會當場處理了。

隔天?…
那只是所謂最快的說法罷了,就算隔週、隔月完修也不違背他的說辭吧!
(看起來對消費者貼心,其實消費者看不見,讓原廠有了更彈性的空間)

 Allen_120706_5    

如果您不幸的碰到了手機泡水、摔機、過保故障等狀況,
卻不希望採取上述完全被蒙在鼓裡的維修方式,
建議您可以選擇保固外、有現場拆機、檢測能力的店家,
最好檢測服務還是免費的……^_^
Allen_120706_3  

讓您親眼目睹愛機的受損情況,當面瞭解維修方式與維修報價,
讓您了解維修過程與時間,相信您可以清楚判斷要不要進行維修,
這才是最透明、最聰明的維修方式。
.
以上是提供給您的建議,有需要時不妨參考看看囉!
.

草屯logo

智慧型手機維修中心 - 飛川電通南投草屯站

※店址:南投縣草屯鎮碧山路796 號
※時間:週一到週六 AM10:00 - PM 22:00
※公司:
(049)2381-266
※行動:
0958-323-675  慶德 店長

  index_r7_c1
本公司是國內老字號,全國目前擁有維修據點最多的品牌 
歡迎您利用 http://www.947.com.tw 查詢離您最近的據點.

沒有留言:

張貼留言