九月 23rd, 2012 中壢店-Allen
如果你選擇將泡水、摔機的手機
送回當初購買的通信行做維修,
那可是大錯特錯了!
通信行維修都是要送回原廠或是轉手其他店家,
若轉送後處理不當,連自費換機的機會都沒有,
下面就是一個活生生的例子,讓你看到真相……
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一支 iPhone 4S,才用了半年不到,不小心掉到水槽,只好趕快送修。
送回原來購機的通信行幫忙處理,又催又盼的等了兩三個禮拜才有結果,
沒想聯強給的維修報價是兩萬多,客人選擇不修後才到本店來。
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一般 iPhone 4S 泡水,原廠都會用七千多的價格換整新機給客戶,
但這次為什麼會判定成嚴重受損呢?有點不可思議。了解了送修過程,
再經過現場拆機檢查,終於真相大白……
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故事的真相
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通信行先跟客人報原廠維修價,轉手找外面的維修店家修,修好的話
賺差價(還挺補的),修不好再送原廠小賺服務費。
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這支自原廠退回的機子,液晶不顯示,拆機後明顯可以看出已被處理過的痕跡。上端 WiFi 模組明顯高溫烘過,黑膠批覆已不見;最重要的是,
響鈴上的天線怎麼會短了一截?固定天線的兩顆螺絲也都不見了,
這也太明顯的是受到人為破壞,當然會被判定是嚴重受損了。很顯然的,
你碰到的是一個不負責任的店家了……;(>_<);
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這種案例其實並不罕見,不止一般通信行這麼做,甚至曾有電信門市
也這麼做,反正機子被判定為嚴重受損的原因,客戶全被矇在鼓裡,
根本不可能知道真相。
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所以,碰到手機故障時,選擇到可靠的維修店家做檢測才是上上策。
好的店家現場就可以讓你了解手機受損的真實狀況,也可以提供最好的
建議供您參考,相信你……
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一定不會想要再當一般通信行或電信門市的冤大頭了!
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